De partner kan een belangrijke rol spelen bij een erectieprobleem, zowel bij het ontstaan, bij het instandhouden of doorbreken van de vicieuze cirkel als bij het helpen met het zoeken van (professionele) hulp en de behandeling. Soms is er geen vaste partner of wenst de partner niet te worden betrokken. Ook kan de man willen dat de partner niet bij de behandeling wordt betrokken. Dan zal het proces zonder de hulp van de partner moeten doorgaan.
De partner kan meehelpen de cirkel van de erectieprobleem en de onzekerheid te versterken of juist te doorbreken. De partner heeft zelf zo ook haar of zijn gedachten: ‘Vindt hij me niet meer seksueel aantrekkelijk, heeft hij inmiddels een andere seksuele partner?’ Deze gedachten kunnen een reactie opleveren die meestal de erectieprobleem versterkt. Soms is een seksueel probleem van de partner de oorzaak van het erectieprobleem, bijvoorbeeld vaginale pijn (dyspareunie) door een te droge schede of na een operatie. Dit kan een krampreactie opleveren. Behandeling van de partner is dan gewenst.
Aan de andere kant kan de partner het probleem bespreekbaar maken door erover te beginnen, de man gerust te stellen en samen naar oplossingen te zoeken. Door inspanningen van de partner kan het probleem zover worden opgelost, dat het niet meer nodig is een hulpverlener erbij te betrekken. Met geduld en door het seksuele spel meer te richten op het genieten en ervaren dan op het presteren, kunnen problemen met de erectie worden opgelost. Lukt dat niet, dan zal alsnog hulpverlening kunnen worden ingeschakeld. De eerst aangewezene hierbij is de huisarts. Soms is zelfs de partner degene die het probleem bij de huisarts ter sprake brengt.
De dokter zal de partner ook uitnodigen om in een gesprek of met behulp van een onderzoek na te gaan of deze problemen heeft die invloed hebben op het erectieprobleem. Het probleem krijgt soms een ander perspectief als de partner een andere versie geeft van de stoornis. Bijvoorbeeld: ‘Ik merk er niet veel van, het gaat een enkele keer wat moeizaam,’ levert andere informatie op dan als de partner aangeeft dat er serieuze problemen zijn. Aan beide partners kan uitleg worden gegeven over het effect van behandeling en over de omstandigheden, zoals seksuele stimulatie na inname van medicijnen om het erectieprobleem op te heffen. Bij sommige vormen van behandeling speelt de partner een actieve rol, zoals bij streeloefeningen.